إذا واجهتك مشكلة في إنشاء قرص

جرّب هذه الاقتراحات

  • تأكد من أنك تحاول إنشاء قائمة تشغيل (قائمة أغان). لا يمكنك إنشاء قرص مباشرة من مكتبتك، الراديو، قائمة تشغيل مشتركة، أو iPod الخاص بك. للحصول على تعليمات، أنظرإنشاء قائمة تشغيل.

  • إذا اخترت ملف >نسخ قوائم التشغيل على قرص، ولم يحدث شيء أو تم نسخ أغانٍ غير صحيحة، تأكد من وجود علامة تحديد إلى جانب الأغاني التي تريد نسخها.

  • تأكد من تحديد تنسيق القرص الصحيح. لإنشاء قرص CD يحتوي على أي نوع من ملفات الصوت التي يدعمها iTunes (MP3، AAC، AIFF، وما إلى ذلك)، جرب تحديد ”قرص CD أو قرص DVD للبيانات“. إذا كانت قائمة التشغيل التي تحاول نسخها تشمل ملفات AAC، فتأكد من عدم تحديد ”MP3 CD“.

  • إذا كانت قائمة التشغيل الخاصة بك تشمل مشتريات iTunes Store مع حماية DRM، من الممكن أن تكون قد تعديت عدد المرات (سبع) التي يمكنك إنشاء قائمة الشتغيل هذه.

  • إذا توقف إنشاء قرص CD في أغنية معينة، قد تكون قائمة التشغيل تشمل مشتريات iTunes Store لم يتم تخويلها لتعمل على هذا الكمبيوتر. لتخويل هذا الكمبيوتر، أنقر نقرًا مزدوجًا على الأغنية التي تم شراؤها (حيث توقف إنشاء قرص CD) وقم بإدخال معلومات الحساب الذي اشترى الأغنية. يمكنك تخويل حتى خمسة أجهزة كمبيوتر في الوقت ذاته. للمزيد من المعلومات، أنظر قم بتخويل كمبيوتر لتشغيل مشتريات iTunes Store الخاصة بك.

  • إذا دخل الكمبيوتر الخاص بك أو العرض في وضع الإسبات أثناء نسخ قرص CD، حاول ضبط الكمبيوتر والعرض للانتظار لفترة أطول قبل الدخول في وضع الإسبات. قم باختيار قائمة Apple > تفضيلات النظام، وانقر على "موفر الطاقة".

  • إذا تلعثم قرص CD كان قد تم إنشاؤه عندما تشغله في محرك CD-RW خارجي، حاول تشغيله في محرك داخلي أو في جهاز استيريو.

  • إذا كان إنشاء CD الخاص بك غير ناجح وأصبح المحرك الخارجي غير مستجيب، قم بإيقاف تشغيل المحرك وبتشغيله لإعادة تعيينه.

  • لا يمكن نسخ الأفلام التي تم شراؤها من iTunes Store على قرص DVD أو VCD لتشغيله في مشغل DVD أو Video CD.

  • لإنشاء قرص CD صوتي، تأكد من لأن لديك محرك Apple Combo أو SuperDrive. بعض محركات CD-RW لطرف ثالث تعمل أيضًا. بعد أن تختار ملف > ”نسخ قائمة التشغيل على قرص“، إذا كان محرك الأقراص لديك يظهر بجوار أداة نسخ الأقراص، فهذا يعني أنه متوافق.

للمزيد من معلومات اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، قم بزيارة موقع iTunes Support.