• Αν χρησιμοποιείτε τα ενσωματωμένα ηχεία του υπολογιστή σας: Βεβαιωθείτε ότι το χειριστήριο έντασης ήχου στο επάνω μέρος του παραθύρου iTunes δεν είναι μειωμένο και ότι η ένταση ήχου του υπολογιστή σας δεν είναι μειωμένη (επιλέξτε το μενού Apple > «Προτιμήσεις συστήματος» και κάντε κλικ στην επιλογή «Ήχος»).

• Αν χρησιμοποιείτε ηχεία που συνδέονται στον υπολογιστή σας: Βεβαιωθείτε ότι τα ηχεία είναι σωστά συνδεδεμένα στη θύρα ήχου του υπολογιστή σας, είναι συνδεδεμένα σε μια πηγή ρεύματος και είναι ενεργοποιημένα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η ένταση ήχου τους δεν είναι μειωμένη.

• Αν χρησιμοποιείτε απομακρυσμένα ηχεία και το χειριστήριο έντασης ήχου του iTunes είναι απενεργοποιημένο: Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένος ο Υπολογιστής στο αναδυόμενο μενού AirPlay στο επάνω μέρος του παραθύρου iTunes. Μετά, επιλέξτε iTunes > «Προτιμήσεις», κάντε κλικ στις «Συσκευές» και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένη η «Να επιτρέπεται ο έλεγχος ήχου του iTunes από απομακρυσμένα ηχεία».

• Αν προσπαθείτε να ακούσετε μουσική μέσω απομακρυσμένων ηχείων με το AirPort Express: Βεβαιωθείτε ότι τα απομακρυσμένα ηχεία είναι επιλεγμένα στο αναδυόμενο μενού AirPlay στο επάνω μέρος του παραθύρου iTunes. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μόνο το χειριστήριο έντασης ήχου των ηχείων, επιλέξτε iTunes > «Προτιμήσεις», κάντε κλικ στις «Συσκευές» και επιλέξτε «Να επιτρέπεται ο έλεγχος ήχου του iTunes από απομακρυσμένα ηχεία». Βεβαιωθείτε ότι το χειριστήριο έντασης ήχου των ηχείων δεν είναι μειωμένο.

Αν χρησιμοποιείτε AirPort Express, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το AirPort Express σας ή στον ιστότοπο Υποστήριξης AirPort.

• Αν δεν μπορείτε να αναπαράγετε ένα τραγούδι που έχετε αγοράσει από το iTunes Store: Ίσως έχετε υπερβεί τον αριθμό υπολογιστών στους οποίους μπορείτε να αναπαράγετε τις αγορές σας.

  Αν το τραγούδι δεν είναι έκδοσης iTunes Plus, μπορείτε να το αναπαράγετε σε έως 5 εξουσιοδοτημένους υπολογιστές. Αφού εξουσιοδοτήσετε πέντε υπολογιστές, δεν είναι δυνατό να αναπαράγετε τα τραγούδια σε έκτο υπολογιστή εκτός αν καταργήσετε την εξουσιοδότηση ενός από των πέντε εξουσιοδοτημένων υπολογιστών. (Για οδηγίες σχετικά με την κατάργηση εξουσιοδότησης ενός υπολογιστή, δείτε την ενότητα Εξουσιοδότηση ενός υπολογιστή για αναπαραγωγή αγορών από το iTunes Store.)

  Αν το τραγούδι είναι διαθέσιμο ως λήψη iTunes Plus, μπορείτε να αναβαθμίσετε το τραγούδι στο iTunes Store. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα Δικαιώματα χρήσης για αγορές από το iTunes Store.

• Αν ακούτε μια κοινόχρηστη βιβλιοθήκη ή λίστα αναπαραγωγής: Το iTunes παραλείπει τις αγορές iTunes Store σας αν ο υπολογιστής σας δεν έχει εξουσιοδοτηθεί να τις αναπαράγει. Για να ακούσετε κάποιο αγορασμένο τραγούδι σε κοινόχρηστη βιβλιοθήκη ή λίστα αναπαραγωγής, κάντε διπλό κλικ στο τραγούδι. Αν ο υπολογιστής σας δεν έχει εξουσιοδοτηθεί να αναπαράγει τραγούδια που αγόρασε το άτομο που μοιράζεται το τραγούδι, θα πρέπει να εισαγάγετε το Apple ID ή αναγνωριστικό λογαριασμού AOL και συνθηματικό για να ακούσετε το τραγούδι. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα Κοινή χρήση βιβλιοθηκών iTunes σε τοπικό δίκτυο.

• Αν προσπαθείτε να αναπαράγετε ένα αρχείο AAC που δεν έχει δημιουργηθεί με το iTunes ή για το οποίο δεν έχει γίνει λήψη από το iTunes Store: Τα τραγούδια για τα οποία γίνεται λήψη από το iTunes Store ή εισαγωγή στη βιβλιοθήκη σας με τον κωδικοποιητή AAC είναι κωδικοποιημένα με τη νέα μορφή MPEG-4 AAC και αναπαράγονται στο iTunes, καθώς και στο iPod, το iPhone και το iPad σας. Άλλα αρχεία AAC που θα βρείτε στο Διαδίκτυο ή αλλού δεν αναπαράγονται στο iTunes. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα Επιλογή ρυθμίσεων εισαγωγής ή Αποθήκευση αντιγράφου ενός τραγουδιού σε νέα μορφή αρχείου.

• Αν προσπαθείτε να αναπαράγετε ένα τραγούδι σε CD που έχετε εγγράψει με το iTunes: Βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός στον οποίο προσπαθείτε να αναπαράγετε το CD είναι κατάλληλος για τη μορφή του δίσκου. Για παράδειγμα, αν εγγράψατε δίσκο CD-RW, μπορείτε να τον αναπαράγετε μόνο στον υπολογιστή σας και σε μερικές νεότερες συσκευές αναπαραγωγής CD. Αν εγγράψατε έναν δίσκο MP3, θα πρέπει να λειτουργεί στον υπολογιστή σας και σε ειδικές συσκευές αναπαραγωγής CD MP3, αλλά όχι στις συνηθισμένες, καταναλωτικές συσκευές αναπαραγωγής CD ήχου. Δεν είναι δυνατό να αναπαράγετε DVD εγγεγραμμένα χρησιμοποιώντας iTunes στις περισσότερες καταναλωτικές συσκευές αναπαραγωγής DVD. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα Επισκόπηση εγγραφής δίσκου.

• Αν ακούτε μια λίστα αναπαραγωγής που περιλαμβάνει μια δοκιμή τραγουδιού: Η λίστα αναπαραγωγής σταματά μετά τη δοκιμή τραγουδιού. Κάντε διπλό κλικ στο επόμενο τραγούδι στη λίστα αναπαραγωγής για να συνεχίσετε την αναπαραγωγή της υπόλοιπης λίστας αναπαραγωγής. Μια δοκιμή τραγουδιού στη βιβλιοθήκη «Μουσική» σας ή λίστα αναπαραγωγής εμφανίζει ένα κουμπί «Αγορά» δίπλα από αυτή.

• Ίσως έχετε υπερβεί τον αριθμό υπολογιστών που είναι εξουσιοδοτημένοι για την αναπαραγωγή του ηχοβιβλίου.

  Τα ηχοβιβλία που αγοράσατε από το iTunes Store είναι δυνατό να αναπαραχθούν σε μέχρι πέντε υπολογιστές ταυτόχρονα. Οι υπολογιστές πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένοι για να αναπαράγουν αγορασμένα στοιχεία από το iTunes Store. (Δεν είναι δυνατό να αναπαράγετε αυτά τα αρχεία σε έναν έκτο υπολογιστή μέχρι να καταργήσετε την εξουσιοδότηση σε έναν από τους ήδη εξουσιοδοτημένους υπολογιστές).

  Είναι δυνατή η λήψη των ηχοβιβλίων που αγοράσατε από τον ιστότοπο Audible σε μέχρι τρεις υπολογιστές ταυτόχρονα. Οι υπολογιστές πρέπει να εξουσιοδοτηθούν για αναπαραγωγή αγορών από το Audible.

  Για να δείτε από πού αγοράστηκε κάποιο ηχοβιβλίο, επιλέξτε το, επιλέξτε «Αρχείο» > «Πληροφορίες» και μετά κοιτάξτε στο πεδίο «Είδος». Τα αρχεία που αγοράσατε από το iTunes Store λήγουν σε «.m4b». Τα αρχεία που αγοράσατε από τον ιστότοπο Audible λήγουν σε «.aa» ή «.aax».

• Ίσως προσπαθείτε να ακούσετε ένα αρχείο Audible που αγοράσατε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό κάποιου άλλου ατόμου.

  Για να δείτε ποιος κατέβασε κάποιο αρχείο Audible, επιλέξτε το στη βιβλιοθήκη και επιλέξτε «Αρχείο» > «Πληροφορίες». Στο πεδίο «Αγορά από» ή «Κάτοχος» εμφανίζεται το όνομα χρήστη για τον κάτοχο λογαριασμού που κατέβασε το αρχείο.