אם נתקלת בקשיים בצריבת תקליטור
נסה/י את ההמלצות הבאות
ודא/י שהינך מנסה לצרוב רשימת השמעה (רשימת שירים). לא ניתן לצרוב תקליטור ישירות מתוך ה ספריה, מהרדיו, מרשימת השמעה משותפת או מה-iPod. לקבלת הוראות, ראה/י יצירת רשימת השמעה.
אם בחרת ״קובץ״ > ״צרוב את רשימת ההשמעה בתקליטור״ ולא מתבצעת כל פעולה או שנצרבים שירים לא נכונים, ודא/י שהשירים הרצויים מסומנים בסימן ביקורת.
הקפד/י לבחור את מבנה התקליטור המתאים. כדי ליצור תקליטור מסוג שמע שנתמך על-ידי iTunes (MP3, AAC, AIFF ועוד), נסה/י לבחור ״תקליטור או DVD של נתונים״. אם רשימת ההשמעה שהינך מנסה לצרוב כוללת קבצי AAC, ודא/י שלא בחרת תקליטור MP3.
אם רשימת ההשמעה כוללת רכישות של iTunes Store עם הגנת DRM, יכול להיות שחרגת ממספר הפעמים (שבע) שניתן לצרוב רשימת השמעה זו.
אם צריבת התקליטור מופסקת בשיר מסוים, יכול להיות שרשימת ההשמעה מכילה רכישות של iTunes Store שלא ניתנה להן הרשאה להפעלה במחשב זה. על-מנת לתת הרשאה למחשב זה, לחץ/י לחיצה כפולה על השיר שנרכש (שבו נפסקה צריבת התקליטור) והקש/י את פרטי החשבון שדרכו נרכש השיר. ניתן להפוך עד חמישה מחשבים למורשים בכל פעם. לקבלת מידע נוסף, ראה/י מתן הרשאה למחשב להפעלת רכישות מה-iTunes Store.
אם המחשב או הצג עוברים למצב שינה בעת הצריבה, נסה/י להגדיר זמן המתנה ארוך יותר לפני המעבר למצב שינה. בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״ ולחץ/י על ״חיסכון באנרגיה״.
אם תקליטור צרוב מקרטע בעת הפעלתו בכונן CD-RW, נסה/י להפעיל אותו בכונן פנימי או במערכת סטריאו.
אם צריבת התקליטור לא הצליחה והכונן החיצוני אינו מגיב, כבה/י והפעל/י את הכונן כדי לאפס אותו.
לא ניתן לצרוב סרטים שנרכשו מה-iTunes Store בתקליטורי DVD או VCD שמופעלים בנגן DVD או בתקליטור וידיאו.
על-מנת ליצור תקליטור שמע, ודא/י שיש ברשותך כונן Combo או SuperDrive של Apple. כונני CD-RW מסוימים של צד שלישי מתאימים גם הם. לאחר בחירת ״קובץ״ > ״צרוב את רשימת ההשמעה בתקליטור״, אם הכונן שלך מוצג ליד צורב התקליטורים, סימן שהוא תואם.
לקבלת מידע נוסף על פתרון בעיות, בקר/י באתר התמיכה של iTunes.